На карти побиту в Нижньосілезькому чекають по півроку: є реакція польського омбудсмена

Як повідомляє Yavp.pl з посиланням на сайт омбудсмена, лише з червня до середини липня 2023 року надійшло не менше 44 таких скарг. У них іноземці зазначають, що чекають на карти побиту (пластик) більше 6 місяців. 

Як йдеться в інформації омбудсмена, в деяких випадках заявників вводили в оману щодо очікуваної дати отримання карти побиту. Разом із децизією на дозвіл на проживання вони отримали інформацію про заплановану дату видачі карти побиту, але ця дата не була дотримана, а нова не була призначена. 

“Однак більшість іноземців не отримують інформації про заплановану дату видачі документа та стикаються з труднощами, коли хочуть зв’язатися з Нижньосілезьким ужендомм воєвудським. Кількамісячні затримки у виготовленні карт побиту суттєво впливають на можливість реалізації прав, наданих після отримання децизії з дозволом на проживання. Карта побиту підтверджує особу іноземця під час його перебування на території Республіки Польща та дає йому право разом із проїзним документом багаторазово перетинати кордон без необхідності отримання візи. Іноземці, які отримали дозвіл на проживання, але ще не мають карти побиту, не можуть виїхати з Польщі без наслідків”, - підкреслює Уповноважений з прав людини в Польщі Марчін Вьонцек. 

Він також додав, що відсутність карти побиту також є значною перешкодою для працівників, які через характер своєї роботи змушені виїжджати за кордон у справах. Іноземці також зазначають, що в цей час їхні можливості професійного розвитку обмежені, оскільки вони не можуть брати участь у тренінгах та конференціях за кордоном, що заважає їм налагоджувати міжнародні контакти та обмінюватися знаннями. 

У зв'язку з цим омбудсмен попросив воєводу втрутитися й вивчити масштаби та причини затримок з видачею карт побиту. Він також запитав про те, які дії вжито у зв’язку з суттєвим видовженням часу очікування на карти побиту.

Весь текст звернення тут

Відповідь Нижньосілезькго воєводи на звернення омбудсмена не забарилася. Наводиммо переклад її основної частини:

“Наразі Відділ у справах іноземців замовляє виготовлення карт побиту для децизій, виданих в середині квітня цього року. Підготовка документа для отримання іноземцем займає близько місяця з моменту персоналізації. Тому час очікування на карту іноземцем зараз становить близько 4 місяців.

У зв’язку зі збільшенням кількості замовлень на персоналізацію карт побиту видача цих документів іноземцям виявилася ще одним викликом. Для пришвидшення цього процесу було скасовано прив’язку карт побиту, які доставляє Центр персоналізації документів Міністерства внутрішніх справ та адміністрації, до матеріалів справ, що прискорило процес їхньої видачі на 1/3 порівняно з минулим роком. У рамках проекту FAMI було запроваджено так звані інформаційні вечори та інформаційні роботи, спрямовані на те, щоб іноземці могли зібрати документи, отримати інформацію по справі чи доповнити заяви, які розглядаються. Додатково працівники Відділу у справах іноземців у понаднормовий час також підтримують процес видачі карт побиту. Крім того, на особливу увагу заслуговує ухвалене рішення збільшити кількість доступних для онлайн-бронювань термінів для отримання документів. 

Зазначені заходи позитивно вплинули на прискорення процесу – протягом 2 місяців кількість зроблених замовлень на персоналізацію документів поступово зростала і на цей момент становить близько 1200 на тиждень. Залишилося зробити ще близько 14 тисяч замовлень на персоналізацію карт побиту, і завдяки вжитим заходам реалізувати це планується протягом приблизно 4-х місяців. 

Водночас з точки зору подальших змін, спрямованих на удосконалення послуги з видачі карт побиту, повідомляю, що планується зберегти запроваджені рішення. Варто підкреслити, що за лавиноподібне збільшення виданих децизій та зростання показників у процесі, пов’язаному з персоналізацією та оформленням карт побиту, відповідають одній й ті ж люди.

Варто зазначити, що незважаючи на доручення Нижньосілезькому воєводі додаткових завдань, зокрема, ведення проваджень у справах, пов’язаних із Картою поляка та візами, кадровий склад Департаменту у справах іноземців не посилено”.

Тест повної відповіді польською мовою тут

Нагадаємо, раніше ми писали про ситуацію з видачею українцям карт побиту в 2023 році і відмовами у видачі. Детальінше про це можна прочитати за посиланнямм нижче:

Приєднуйтеся до нас у Telegram - https://t.me/yavpolshi
Підписуйтеся також на сторінку партнерів - https://t.me/taka_polsha