Запроваджено важливі зміни для українців при записі в е-чергу до консульських установ

Як повідомляє Yavp.pl, з 13 листопада доступна оновлена електронна черга для запису на консульські послуги.

"Ми знаємо, що у громадян України виникало багато проблем з користуванням електронною чергою та своєчасним доступом до сервісів МЗС. Зібравши зауваження та побажання користувачів, ми створили оновлену е-чергу із простішим записом і більшою кількістю вільних місць", - зазначають на сторінках консульських установ України в соцмережах.

Основні зміни та нові можливості:

1. Запис одразу на півроку вперед — тепер ви можете планувати візит заздалегідь.
2. Система підтвердження запису за 30, 7 та 3 дні до візиту. Це допоможе звільнити слоти, якщо хтось не зможе прийти, і дасть шанс записатися іншим.
3. Можливість додати до запису дітей — тепер ви зможете отримати більше сервісів за один візит.
4. Захист від “посередників” — посилено механізми протидії недоброчесним користувачам.

Оновлений сервіс також дозволяє:

- Легко керувати своїм записом через оновлений кабінет.
- Користуватися послугами, які автоматично перевіряють наявність необхідних документів для чоловіків призовного віку.
- Бронювати візит навіть на найближчі дні, якщо хтось скасує свій запис.

Що робити, якщо у вас немає електронного підпису?

Для тих, хто з об'єктивних причин не може отримати електронного підпису (на противагу небажанню його отримання), також є вихід. 

Консульський відділ у Варшаві просить повідомляти про це на електронну адресу консульського відділу Посольства України в Республіці Польща (на сайті вказана consul_pl@mfa.gov.ua).

Генконсульство України у Кракові так само просить писати на електронну адресу (на сайті вказана gc_plk@mfa.gov.ua).

Консульство України в Гданську просить заповнити форму зворотнього зв’язку: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdFdZ-V_MzCWQz8tDZcHSH9qSQXYRJOM_zjQqgkY-YUlfYYXg/viewform?usp=send_form 

В усіх цих випадках вам допоможуть обрати зручний час для візиту в консульські установи України вПольщі. 

Що робити під час запуску оновленої е-черги тим, хто вже мав записи?

"У звʼязку з перезапуском оновленої е-черги, ми змушені попросити всіх користувачів, які вже мали записи на дату після 14.11.2024, ще раз пройти реєстрацію в оновленій черзі. Просимо з розумінням поставитися до необхідності перезапустити систему заради зручності всіх користувачів та протидії махінаціям, які ускладнювали користування сервісами МЗС", - йдеться в повідомленні консульських установ.

Запис в електронну чергу до консульських установ у Варшаві, Вроцлаві, Гданську, Любліні та Кракові - https://id.e-consul.gov.ua/

Приєднуйтеся до нас у Telegram - https://t.me/yavpolshi
Приєднуйтеся на WhatsApp - https://whatsapp.com/channel/0029VaoPi7W8qIzu5YrTEW3g