Куди дзвонити, якщо ви потрапили в ДТП у Польщі, та чи можна обійтися без поліції

У Польщі розрізняють 2 основні види ДТП: дорожня колізія (kolizja drogowa) та випадок (wypadek). Якщо в ДТП немає постраждалих або ж вони є, але повністю вилікувалися в разі дрібних ушкоджень протягом 7 днів, то це трактується як kolizja drogowa. Якщо є травмовані, лікування яких вимагає понад 7 днів, важко травмовані чи загиблі - це wypadek.

Yavp.pl пояснює, якими мають бути дії водія в разі ДТП з пошкодженням майна, але без жертв та серйозної шкоди здоров'ю.

Оцінка обставин у перші хвилини після ДТП

1) Перевірте, чи немає постраждалих та розблокуйте проїзд 

Насамперед слід переконатися, що в ДТП ніхто не постраждав. Якщо кому-небудь з учасників події потрібна медична допомога, потрібно зателефонувати за номером 112 та повідомити про подію. 

2) Далі необхідно вжити заходи, які допоможуть уникнути виникнення затору та убезпечать інших учасників дорожнього руху. Наприклад, можна з'їхати на узбіччя. 

3) Далі необхідно зробити фотофіксацію видимих пошкоджень транспортного засобу і скласти протокол події (oświadczenie z miejsca wydarzenia drogowego). 

Бланк протоколу ДТП польською мовою краще заздалегідь роздрукувати і завжди мати в машині разом з документами про страховку. Якщо готового бланка на випадок дорожньої пригоди немає, то подібний документ можна скласти в довільній формі від руки. Наступні пункти стануть основною звернення за виплатою відшкодування страхової: дані винуватця події, категорію і номер його посвідчення водія, номер страхового поліса обов'язкового страхування (ОС), опис подробиць події (місце, де все сталося і точний час). 

Коли без поліції не обійтися
 
Поліція повинна бути викликана на місце події, якщо внаслідок ДТП хтось був поранений. Наприклад, у одного з учасників зламана нога, розбитий ніс, паморочиться голова або болить живіт - словом, є привід звернутися за медичною допомогою. Разом із “швидкою” слід викликати й поліцію. Приводом для приїзду правоохоронців буде й підозра у вживанні алкоголю або наркотичних речовин водієм-учасником пригоди або відмова винуватця події надавати свої дані.

Також поліцейські допоможуть розібратися, якщо між учасниками ДТП виникла суперечка, чиї саме дії призвели до зіткнення. За законами Польщі, висновки поліції не є останньою інстанцією і з ними можна не погодиться. Щоб оформити факт відмови, достатньо того, що ви не підпишете протокол, тоді справа буде передана до суду і вже на підставі його рішення будуть встановлені винуватці, а страхова зможе відшкодувати збитки.

Бувають випадки, коли винуватець ДТП не застрахований - у нього відсутній страховий поліс OC на траснпортний засіб. Це також привід звернутися в поліцію. 

Звернення до страхової компанії 

Наступним кроком має стати звернення до страхової компанії. Це може бути або страхова, з якою уклав договір винуватець події або наша власна страхова компанія. Існують фірми, які допоможуть грамотно оформити необхідні документи та отримати компенсацію з максимально можливою квотою. Клієнти таких компаній отримують повний юридичний супровід, а їх інтереси в страховій компанії будуть представлені профільними фахівцями.

У Польщі страхові приймають заяви про факт настання ДТП різними способами - через Інтернет, телефоном або особисто. Вимоги до способів інформування, номери телефонів, електронні адреси, а також часові межи, в які відповідна заява має надійти в страхову, вказані в полісі. 

Оцінка збитку та вибір способу його відшкодування 

Після того, як страхова компанія фіксує факт звернення, призначається дата й час візиту фахівця-оцінювача. Часто цю місію виконує механік сервісного центру, з яким співпрацюють страховики. Саме він проводить огляд пошкоджень і складає кошторис ремонту машини. Заявнику залишається тільки вибрати спосіб, яким пошкодження будуть ліквідовані. Це може бути переказ суми, визначеної оцінювачем, на банківський рахунок заявника (wariant kosztorysowy). У цьому випадку людина має право розпоряджатися грошима на свій розсуд.

Інша опція, якою можуть скористатися власники транспортних засобів, що постраждали в ДТП, полягає в так званому "безготівковому відшкодуванні" (wariant warsztatowy). У цьому випадку ремонт машини буде оплачений страховою. Гроші надійдуть на ранок сервісного центру, в якому буде здійснюватися ремонт автомобіля. Вибір фірми, що ремонтуватиме транспортний засіб, залишається за заявником.

Як правило, виплата відшкодування від польської страхової займає лише декілька робочих днів.

Приєднуйтеся до нас у Telegram - https://t.me/yavpolshi
Підписуйтеся на нашу сторінку у Viber - https://cutt.ly/ZVk8pD1