ДТП у Польщі, що робити?

За статистикою Головного управління поліції (пол. Komenda Głównа Policji) восени кількість ДТП на дорогах Польщі збільшується, і навіть досвідчені водії не застраховані від подібних неприємностей. Тому так важливо мати уявлення про те, що ж робити якщо kolizja drogowa (укр. дорожня пригода) все таки сталася і Ви її безпосередній учасник.

Насамперед слід переконатися, що в ДТП ніхто не постраждав. Якщо кому-небудь з учасників події потрібна медична допомога, потрібно зателефонувати за номером 112 та повідомити про подію.

Далі необхідно вжити заходи, які допоможуть уникнути виникнення затору та убезпечать інших учасників дорожнього руху. Наприклад, можна з'їхати на узбіччя.

Далі необхідно зробити фотофіксацію видимих ​​пошкоджень транспортного засобу і скласти протокол події (пол.oświadczenie z miejsca wydarzenia drogowego).

Якщо готового бланка на випадок дорожньої пригоди немає, то подібний документ можна скласти в довільній формі від руки. Наступні пункти стануть основною звернення за  виплатою відшкодування страхової: дані винуватця події, категорію і номер його посвідчення водія, номер страхового поліса обов'язкового страхування (пол. ОС), опис подробиць події (місце, де все сталося і точний час).

Поліція повинна бути викликана на місце події, якщо внаслідок ДТП хтось був поранений. Наприклад, у одного з учасників зламана нога, розбитий ніс, паморочиться голова або болить живіт - словом, є привід звернутися за медичною допомогою. Разом зі швидкої слід викликати й поліцію.

Приводом для приїзду правоохоронців буде й підозра у вживанні алкоголю або наркотичних речовин водієм-учасником пригоди або відмова винуватця події надавати свої дані.

Також поліцейські допоможуть розібратися, якщо між учасниками ДТП виникла суперечка, чиї саме дії призвели до зіткнення. За законами Польщі, висновки поліції не є останньою інстанцією і з ними можна не погодиться. Щоб оформити факт відмови, достатньо того, що ви не підпишите протокол, тоді справа буде передана до суду і вже на підставі його рішення будуть встановлені винуватці, а страхова зможе відшкодувати збитки.

Бувають випадки, коли винуватець ДТП не застрахований або у нього відсутній страховий поліс. Це також привід звернутися в поліцію.

Наступним кроком має стати звернення до страхової компанії. Це може бути або страхова, з якою уклав договір винуватець події або наша власна страхова компанія. Існують фірми, які допоможуть грамотно оформити необхідні документи та отримати компенсацію з максимально можливою ​​квотою. Клієнти таких компаній отримують повний юридичний супровід, а їх інтереси в страховій компанії будуть представлені профільними фахівцями.

У Польщі страхові приймають заяви про факт настання ДТП різними способами - за допомогою інтернету, по телефону або особисто. Вимоги до способів інформування, номери телефонів, електронні адреси, а також часові межи, в які відповідна заява  має надійти в страхову, вказані в полісі.

Після того, як страхова компанія фіксує факт звернення, призначається дата й час візиту фахівця-оцінювача. Часто цю місію виконує механік сервісного центру з яким співпрацюють страховики. Саме він проводить огляд пошкоджень і складає кошторис ремонту машини. Заявнику залишається тільки вибрати спосіб, яким пошкодження будуть ліквідовані. Це може бути трансфер суми, визначеної оцінювачем, на банківський рахунок заявника. У цьому випадку людина має право розпоряджатися грошима на свій розсуд.

Інша опція, якою можуть скористатися власники транспортних засобів, що постраждали в ДТП, полягає в так званому "безготівковому відшкодуванні". У цьому випадку ремонт машини буде оплачений страховою. Гроші надійдуть на ранок сервісного центру, в якому буде здійснюватися ремонт автомобіля. Вибір фірми, що ремонтуватиме транспортний засіб, залишається за заявником.

Як правило, виплата відшкодування від польської страхової займає лише декілька робочих днів.